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Supplier Performance Management

Reducimos los riesgos, mejoramos los resultados y premiamos la excelencia

El proceso de Supplier Performance Management (SPM) (ex Vendor Rating) se gestiona en WeBUY, la plataforma de procurement de Enel.

Este proceso se aplica a todos los proveedores con contratos en vigor y tiene por objeto evaluar y monitorear constantemente el desempeño para poder tomar decisiones (consequence management) que permitan resolver criticidades, fomentar la mejora y premiar la excelencia.

El modelo de evaluación del desempeño incluye el cálculo mensual del índice de desempeño resumido (Supplier Performance Index – SPI) de cada proveedor, a nivel de contrato y a nivel de grupo de mercancías. Este índice es la combinación de seis clases de desempeño, llamadas categorías:

  1. Seguridad
  2. Medio ambiente
  3. Calidad
  4. Puntualidad
  5. Derechos humanos y equidad
  6. Innovability y Collaboration

Cada categoría se calcula a partir de los datos obtenidos de los análisis sistemáticos de Enel y de los feedbacks de los empleados de Enel, enviados mediante la app Track&Rate

Los datos de desempeño referentes al contrato y al grupo de mercancías se utilizan para dirigir las acciones (consequence management) de mejora o posibles incentivos para los mejores proveedores.

Los elementos del modelo nuevo se resumen en el documento adjunto.

Anexos

Supplier Performance Management Transformation ES

PDF (0.75MB) Descargar

SPM - Reglamento de gestión de las incentivos

PDF (0.43MB) Descargar

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