Comunicazione ai Fornitori: EnelTrack&Rate

A partire da giugno 2018,  il Vendor Rating del Gruppo Enel viene rafforzato attraverso una progressiva implementazione di una nuova applicazione digitale (denominata EnelTrack&Rate). Questo sistema consentirà la registrazione di qualsiasi evento o situazione negativa e/o positiva, correlata alle forniture di materiali e/o all'esecuzione dei servizi appaltati al fine di valutare le prestazioni dei fornitori.

Al momento della registrazione dell’evento, il fornitore riceverà una e-mail con tutti i relativi dettagli e l’invito a contattare prontamente il referente Enel per il contratto, per attivare rapidamente la collaborazione tra il Gruppo Enel e i fornitori al fine di risolvere qualsiasi problema critico.
Questo nuovo sistema garantirà - in modo semplice e veloce - una valutazione delle prestazioni del contraente più completa, efficiente e in tempo reale, non solo per quanto riguarda la sicurezza e le questioni ambientali, ma anche per la qualità e la tempestività del servizio fornito.