“El objetivo del Sistema de Valoración de Proveedores es evaluar y monitorizar de manera continuada los servicios de los proveedores y la fiabilidad de los productos adquiridos para evitar criticidades y asegurar un proceso de mejora continuo.”

Por ello, para cada Grupo de Mercancías estratégico asociado a un determinado proveedor, recogemos de manera objetiva y sistemática la información relativa a los comportamientos de las empresas durante el proceso de abastecimiento así como durante la ejecución de los servicios contractuales y, en especial, en lo relativo a:

calidad de los bienes suministrados,

puntualidad de los servicios,

exactitud durante las fases precontractual y ejecutiva;

respeto de la seguridad durante la ejecución de los servicios.

A partir de los resultados logrados en cada ámbito se obtiene el Índice de Valoración de Proveedor total de la empresa que Enel utiliza para elaborar la valoración global de cada proveedor en función de los distintos tipos de servicios y/o bienes suministrados. Dicha valoración puede producir determinados efectos como, por ejemplo, la

suspensión de la calificación ya obtenida o la simplificación del proceso de renovación de la calificación. Todos los proveedores pueden consultar en cualquier momento su propio Índice de Valoración de Proveedor, accediendo con sus datos de usuario a la sección específica del Portal de Compras Globales. Dicho índice se podrá utilizar tanto como elemento de valoración para poder participar en las licitaciones o para seguir trabajando juntos. 

“En concreto, el índice relativo a la Seguridad influye de manera significativa en la valoración de las prestaciones de una empresa. Asimismo se ha introducido una nueva disciplina que regula los casos de infracción en materia y que prevé la monitorización específica durante un determinado periodo para detectar la reaparición de eventuales comportamientos que pueden dar lugar a sanciones, influir gravemente en el índice de valoración del proveedor y, en algunos casos, determinar la resolución del contrato.”

Solo mediante el control sistemático de las prestaciones de nuestros proveedores podemos mantener estándares operativos elevados y alcanzar los objetivos concretos con determinación.